注意事項・キャンセルポリシーについて
▼注意事項
・チケットはご購入から1ヶ月間有効です。
・3歳からチケットが必要です。
・飲酒または二日酔いされている方、妊娠中の方はご利用をご遠慮ください。
・心臓、循環器系、呼吸器系に疾患のある方、ご利用により悪化するおそれのある症状をお持ちの方はご利用をご遠慮ください。
・洞窟内は数ヶ所、階段がございます。階段の登り降りが厳しい方はご利用をご遠慮下さい。
・ベビーカーや車椅子でご利用はできません。
・飲食物のお持込はご遠慮いただいております。
・入場券をお買い求めのお客様にかぎり場内の駐車場をご利用いただけます。
・お足元が悪い箇所がございますのでなるべく動きやすい靴でお越しください。
・施設内での事故や怪我などにつきましては一切の責任を負いかねます。
▼キャンセルポリシー
お申込後のお客様都合によるキャンセル・払い戻しはいたしません。
悪天候などによって、止むを得ず営業を中止する場合がございます。 また、その際の払い戻しは、チケット代金のみとなります。旅費（キャンセル料含）の補償はいたしません。
